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Desarrollo de conocimientos, habilidades y competencia
Se desarrolló un enfoque basado en tecnología para construir y conservar el capital intelectual. Se mejoró el proceso de aprendizaje con eficiencia y efectividad para soportar los objetivos de plazos de comercialización y lanzamiento a nivel mundial concurrente. 
Recursos de aprendizaje Se analizó el currículo y el proceso de desarrollo de aprendizaje. Se capturó los requerimientos globales, se estableció los objetivos de e-aprendizaje, se definió las reglas de negocios y se instituyó las estrategias apropiadas de aprendizaje y métodos de entrega. Se desarrolló herramientas para evaluar el despliegue.
Administración del capital humano Se diseñó un sistema de amplia empresa para integrar, seguir y administrar actividades de desarrollo de aprendizaje y rendimiento personalizado de los empleados. Se administró el desarrollo, implementación y despliegue del sistema.
Reporte y recolección de datos Se creó un sistema automatizado basado en web para soportar la reunión de datos para las actividades de aprendizaje global y establecer reportes de evaluación. Se subcontrató un equipo de desarrollo y se estableció hitos del proyecto para asegurar el éxito en la implementación de unidades operativas a nivel mundial.
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